إشعار قانوني

إشعار قانوني

معلومات عامة

يُدار هذا الموقع الإلكتروني بواسطة Auretier.

يحكم هذا الإشعار القانوني الوصول إلى موقع Auretier الإلكتروني واستخدامه، بما في ذلك المعلومات والمحتوى والمنتجات والميزات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله.

من خلال الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني أو تصفحه أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذا الإشعار القانوني وشروط الخدمة الخاصة بنا وسياسة الخصوصية وسياسة الإرجاع & الاسترداد وسياسة الشحن والسياسات الأخرى المعمول بها.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فينبغي عليك التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني.

مشغل الموقع الإلكتروني

الموقع الإلكتروني: Auretier
البريد الإلكتروني: support@auretier.com
الهاتف: +44 7352 898864

للاستفسارات المتعلقة بهذا الموقع الإلكتروني أو منتجاتنا أو طلباتنا أو سياساتنا أو الأمور القانونية، يُرجى التواصل معنا باستخدام المعلومات أعلاه.

الملكية الفكرية

ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن جميع المحتوى المتاح عبر هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • أسماء العلامات التجارية
  • الشعارات
  • العلامات التجارية
  • صور المنتجات
  • الرسومات
  • الرسوم التوضيحية
  • الفيديوهات
  • أوصاف المنتجات
  • المحتوى المكتوب
  • تصميم الموقع الإلكتروني
  • التخطيط
  • الأيقونات
  • المواد الرقمية

مملوك لـ Auretier أو مرخّص لـ Auretier أو مستخدم بخلاف ذلك بتفويض مناسب.

قد يكون هذا المحتوى محميًا بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى المعمول بها.

لا يجوز نسخ أي محتوى من هذا الموقع الإلكتروني أو إعادة إنتاجه أو تعديله أو توزيعه أو إعادة نشره أو نقله أو عرضه أو استغلاله تجاريًا دون تفويض مسبق من صاحب الحقوق المعني، إلا حيثما يسمح القانون بذلك.

دقة المعلومات

Auretier تبذل جهودًا معقولة لضمان أن تكون المعلومات المعروضة على هذا الموقع الإلكتروني دقيقة وكاملة وحديثة.

ومع ذلك، قد يحتوي الموقع الإلكتروني أحيانًا على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو سهو أو معلومات قديمة تتعلق بأمور منها:

  • أوصاف المنتجات
  • مواصفات المنتجات
  • القياسات
  • الألوان
  • الأسعار
  • العروض الترويجية
  • الخصومات
  • التوفر
  • معلومات الشحن
  • تقديرات التسليم

حيثما يسمح القانون المعمول به، تحتفظ Auretier بالحق في تصحيح الأخطاء أو تحديث المعلومات أو تعديل محتوى الموقع الإلكتروني عند الضرورة.

معلومات المنتجات وعرضها

نبذل جهودًا معقولة لعرض منتجاتنا بدقة من خلال الصور والأوصاف والأبعاد والألوان والمواد والمواصفات الأخرى.

ومع ذلك، قد يختلف مظهر المنتج الفعلي اختلافًا طفيفًا عن عرضه على شاشتك بسبب عوامل منها:

  • إعدادات الجهاز والشاشة
  • التصوير والإضاءة
  • المواد
  • اختلافات التصنيع
  • تحديثات المنتجات
  • الإدراك الفردي للألوان

لا تؤثر هذه الاختلافات المعقولة على أي حقوق إلزامية قد يتمتع بها العملاء بموجب قوانين حماية المستهلك المعمول بها.

الأسعار والتوفر

قد تتغير أسعار المنتجات والعروض الترويجية والخصومات والتوفر من وقت لآخر.

Auretier تحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو إيقاف المنتجات أو تحديد كميات المنتجات حيثما يسمح القانون المعمول به.

في حال وجود خطأ واضح في التسعير أو التوفر أو معلومات المنتج، نحتفظ بالحق في تصحيح المعلومات وإلغاء الطلب المتأثر حيثما يسمح القانون بذلك.

إذا تم تحصيل الدفع بالفعل لطلب نقوم بإلغائه، فسيتم استرداد المبلغ المعني إلى طريقة الدفع الأصلية.

الطلبات والمدفوعات

تخضع الطلبات المقدمة عبر موقع Auretier الإلكتروني للقبول وتوفر المنتجات.

يجوز لنا رفض طلب أو تقييده أو إلغائه حيثما يسمح القانون المعمول به بشكل معقول، بما في ذلك الظروف التي تنطوي على:

  • الاشتباه في نشاط احتيالي
  • المعاملات غير المصرح بها
  • مشكلات التحقق من الدفع
  • عدم توفر المنتج
  • أخطاء جوهرية في التسعير
  • معلومات العميل غير الصحيحة
  • انتهاكات شروط الخدمة الخاصة بنا

تتم معالجة المدفوعات من خلال طرق الدفع ومقدمي الخدمات المتاحين أثناء إتمام الشراء.

Auretier لا تتحكم مباشرة في مقدمي خدمات الدفع المستقلين وأنظمتهم أو أوقات معالجتهم أو سياساتهم.

الشحن والتسليم

يخضع الشحن والتسليم لسياسة الشحن الخاصة بنا.

الإطار الزمني المتوقع للتسليم لدينا هو 3–8 أيام عمل.

يتم تقديم معلومات التتبع عمومًا خلال 1–3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع.

تقديرات التسليم غير مضمونة وقد تتأثر بظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك تأخيرات شركات الشحن والإجراءات الجمركية والظروف الجوية وتعطل النقل والعطلات الرسمية والظروف اللوجستية الأخرى.

يُرجى الرجوع إلى سياسة الشحن الخاصة بنا للحصول على معلومات كاملة بشأن المعالجة والتتبع والتسليم والطرود المفقودة والشحنات التالفة.

الإرجاع والاسترداد والضمان

تخضع عمليات الإرجاع والاسترداد والمنتجات المعيبة ومطالبات الضمان المعمول بها لسياسة الإرجاع & الاسترداد الخاصة بنا.

ينبغي للعملاء مراجعة السياسة المعمول بها قبل إتمام عملية الشراء.

لا يُقصد بأي شيء في هذا الإشعار القانوني أو سياساتنا الأخرى استبعاد أو تقييد حقوق المستهلك الإلزامية التي لا يجوز استبعادها قانونًا بموجب القانون المعمول به.

خدمات الأطراف الثالثة

قد يعتمد موقع Auretier الإلكتروني على خدمات مقدمة من أطراف ثالثة أو يدمجها، بما في ذلك:

  • منصات التجارة الإلكترونية
  • معالجو المدفوعات
  • مقدمو خدمات الشحن والخدمات اللوجستية
  • مقدمو خدمات التحليلات
  • منصات التسويق
  • خدمات دعم العملاء
  • مقدمو خدمات التكنولوجيا الآخرون

قد تعمل هذه الخدمات المقدمة من أطراف ثالثة بموجب شروطها وسياسات الخصوصية والشروط القانونية الخاصة بها.

Auretier ليست مسؤولة عن الممارسات المستقلة أو محتوى المواقع الإلكترونية أو الخدمات التابعة لأطراف ثالثة والتي لا تخضع لسيطرتنا.

روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أو منصات إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة.

لا يشكل وجود رابط طرف ثالث بالضرورة تأييدًا لتلك المواقع الإلكترونية أو منتجاتها أو خدماتها أو محتواها أو ممارساتها.

ينبغي للمستخدمين مراجعة الشروط وسياسات الخصوصية المعمول بها قبل التفاعل مع المواقع الإلكترونية التابعة لأطراف ثالثة.

توفر الموقع الإلكتروني

نبذل جهودًا معقولة للحفاظ على توفر موقعنا الإلكتروني ووظائفه.

ومع ذلك، لا نضمن الوصول دون انقطاع أو خالٍ من الأخطاء.

قد يصبح الموقع الإلكتروني أحيانًا غير متاح مؤقتًا بسبب:

  • الصيانة
  • المشكلات التقنية
  • انقطاعات الخادم
  • إجراءات الأمان
  • التحديثات
  • انقطاعات خدمات الأطراف الثالثة
  • ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة

حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون Auretier والشركات التابعة لها والموظفون والمتعاقدون ومقدمو الخدمات والشركاء مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التأديبية أو التبعية الناتجة عن استخدام الموقع الإلكتروني أو الخدمات أو عدم القدرة على استخدامها.

لا يستبعد أي شيء في هذا الإشعار القانوني أو يحد من المسؤولية حيثما يكون هذا الاستبعاد أو التقييد محظورًا بموجب القانون المعمول به.

لا يُقصد بأي شيء في هذا الإشعار القانوني استبعاد أو تقييد أو تجاوز الحقوق القانونية الإلزامية المتاحة للمستهلكين.

الاستخدام المحظور

يجب ألا يستخدم المستخدمون هذا الموقع الإلكتروني:

  • لأغراض غير قانونية أو احتيالية
  • لانتهاك القوانين أو اللوائح المعمول بها
  • لانتهاك حقوق الملكية الفكرية
  • لنقل الفيروسات أو البرامج الضارة أو الأكواد الخبيثة
  • لمحاولة الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة أو الحسابات
  • للتدخل في أمان الموقع الإلكتروني أو وظائفه
  • لجمع المعلومات الشخصية بشكل غير قانوني
  • لانتحال شخصية شخص آخر
  • لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة عن علم
  • لممارسة أنشطة قد تضر بالموقع الإلكتروني أو Auretier أو المستخدمين الآخرين

Auretier تحتفظ بالحق في تقييد الوصول إلى الخدمات أو إنهائه في حالات سوء الاستخدام أو انتهاك سياساتنا، وفقًا للقانون المعمول به.

الخصوصية والبيانات الشخصية

تخضع عملية جمع المعلومات الشخصية ومعالجتها وتخزينها والكشف عنها عبر موقع Auretier الإلكتروني لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

متجرنا الإلكتروني مدعوم من Shopify، وقد تتم أيضًا معالجة بعض المعلومات بواسطة Shopify ومقدمي خدمات آخرين ضروريين لتشغيل خدماتنا.

يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات بشأن البيانات الشخصية وحقوق الخصوصية المعمول بها.

القانون الحاكم

يخضع هذا الإشعار القانوني واستخدام موقع Auretier الإلكتروني لقوانين المملكة المتحدة ويُفسر وفقًا لها، مع مراعاة أي قوانين أو حقوق إلزامية لحماية المستهلك معمول بها في نطاق اختصاص العميل لا يجوز استبعادها قانونًا.

التغييرات على هذا الإشعار القانوني

Auretier يجوز تحديث أو تعديل هذا الإشعار القانوني من وقت لآخر ليعكس التغييرات في خدماتنا أو ممارساتنا التجارية أو سياساتنا أو المتطلبات القانونية المعمول بها.

سيتم نشر أحدث نسخة على هذا الموقع الإلكتروني.

معلومات التواصل

إذا كانت لديك أسئلة بشأن هذا الإشعار القانوني أو موقعنا الإلكتروني أو الأمور القانونية الأخرى، يُرجى التواصل مع:

Auretier
البريد الإلكتروني: support@auretier.com
الهاتف: +44 7352 898864