Servicevoorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door Auretier. Op de gehele site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Auretier.

Auretier biedt deze website aan, inclusief alle informatie, hulpmiddelen, producten, functies en diensten die op deze site beschikbaar zijn, op voorwaarde dat u alle hier vermelde algemene voorwaarden, condities, beleidsregels en kennisgevingen aanvaardt.

Door onze website te bezoeken en/of bij ons te kopen, neemt u deel aan onze “Dienst” en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden, inclusief de aanvullende voorwaarden, condities en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen.

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, inclusief bezoekers, klanten, handelaars en bijdragers van inhoud.

Onze winkel wordt gehost door Shopify, dat het e-commerceplatform levert waarmee wij onze producten en Diensten kunnen aanbieden en verkopen.

ARTIKEL 1 – VOORWAARDEN ONLINE WINKEL

Door deze Voorwaarden te aanvaarden, verklaart u dat u ten minste de leeftijd van meerderjarigheid in uw rechtsgebied hebt bereikt, of dat u meerderjarig bent en toestemming hebt gegeven aan minderjarige personen onder uw verantwoordelijkheid om deze website te gebruiken.

U mag onze producten of Diensten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden of toepasselijke wetten overtreden. U mag geen virussen, malware of andere destructieve code verzenden.

ARTIKEL 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om de Dienst te weigeren of transacties te annuleren wanneer dit redelijkerwijs is toegestaan door de toepasselijke wetgeving, inclusief in gevallen van vermoede fraude, misbruik, veiligheidskwesties of schendingen van deze Voorwaarden.

Informatie die via de Diensten wordt ingediend, kan via verschillende netwerken worden verzonden en kan technische wijzigingen ondergaan die nodig zijn om aan netwerk- of apparaatvereisten te voldoen. Betalingsgegevens worden verwerkt met behulp van beveiligingsmaatregelen die door onze betalings- en e-commerceproviders worden geleverd.

U mag geen enkel deel van de Dienst, de toegang tot de Dienst of de inhoud van de website reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Auretier.

ARTIKEL 3 – NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE

Wij doen redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat de informatie die via onze website wordt verstrekt nauwkeurig, volledig en actueel is.

Informatie kan echter af en toe fouten, omissies of verouderd materiaal bevatten. Wij behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren en de inhoud van de website indien nodig te wijzigen.

ARTIKEL 4 – WIJZIGINGEN AAN DE DIENST EN PRIJZEN

Productprijzen, promoties, kortingen en beschikbaarheid kunnen van tijd tot tijd veranderen.

Wij kunnen de Dienst of onderdelen daarvan wijzigen, opschorten of stopzetten, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.

Niets in dit artikel is van invloed op de rechten die klanten kunnen hebben met betrekking tot reeds aanvaarde bestellingen onder de toepasselijke consumentenbeschermingswetten.

ARTIKEL 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN

Bepaalde producten of Diensten kunnen uitsluitend online beschikbaar zijn en kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn.

Retouren en terugbetalingen vallen onder ons Retour- & en Terugbetalingsbeleid en de toepasselijke wetgeving.

Wij doen redelijke inspanningen om productfoto's, kleuren, afmetingen, specificaties en beschrijvingen nauwkeurig weer te geven. Kleine afwijkingen kunnen echter voorkomen als gevolg van apparaatschermen, fotografie, verlichting, materialen, productieprocessen of andere redelijke factoren.

ARTIKEL 6 – NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE

Wij kunnen bestellingen weigeren, beperken of annuleren wanneer dit redelijkerwijs is toegestaan door de wet, inclusief bestellingen die frauduleus, ongeoorloofd of onjuist geprijsd lijken, die zijn geplaatst voor ongeoorloofde doorverkoop of die niet in overeenstemming zijn met ons beleid.

Als de betaling al is geïnd voor een bestelling die wij annuleren, wordt het toepasselijke bedrag terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

U gaat ermee akkoord actuele, volledige en nauwkeurige aankoop-, facturerings- en accountinformatie te verstrekken en relevante informatie indien nodig tijdig bij te werken.

ARTIKEL 7 – OPTIONELE HULPMIDDELEN

Wij kunnen toegang bieden tot hulpmiddelen, functies of diensten van derden die wij mogelijk niet controleren of bewaken.

Uw gebruik van hulpmiddelen en diensten van derden kan onderworpen zijn aan de eigen voorwaarden, beleidsregels en condities van de betreffende provider.

ARTIKEL 8 – LINKS NAAR DERDEN

Inhoud, producten en Diensten die via onze website beschikbaar zijn, kunnen materialen, integraties of links van derden bevatten.

Links naar derden kunnen u doorverwijzen naar websites die niet door Auretier worden gecontroleerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor onafhankelijk beheerde websites van derden, inclusief hun inhoud, nauwkeurigheid, beschikbaarheid, privacypraktijken of beveiliging.

ARTIKEL 9 – REACTIES, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN VAN GEBRUIKERS

Als u beoordelingen, feedback, suggesties, ideeën, voorstellen of ander materiaal indient bij Auretier, verleent u ons toestemming, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, om dergelijke inhoud te gebruiken, reproduceren, bewerken, publiceren, vertalen en distribueren voor legitieme zakelijke doeleinden.

U blijft verantwoordelijk voor de ingediende inhoud en de nauwkeurigheid ervan. U mag geen inhoud indienen die rechten van derden schendt, kwaadaardige code bevat of opzettelijk onjuist of misleidend is.

ARTIKEL 10 – PERSOONSGEGEVENS

Het indienen en verwerken van persoonsgegevens via onze winkel valt onder ons Privacybeleid.

ARTIKEL 11 – FOUTEN, ONJUISTHEDEN EN OMISSIES

Informatie op de website kan af en toe fouten, onjuistheden of omissies bevatten met betrekking tot productbeschrijvingen, specificaties, prijzen, promoties, kortingen, verzendkosten, leveringsschattingen of beschikbaarheid.

Wij kunnen fouten corrigeren, informatie bijwerken en, waar toegestaan door de toepasselijke wetgeving, bestellingen annuleren die door materiële fouten zijn getroffen.

Als de betaling al is geïnd voor een bestelling die vervolgens wordt geannuleerd, wordt het toepasselijke bedrag terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

ARTIKEL 12 – VERZENDING EN LEVERING

Trackinginformatie wordt doorgaans beschikbaar gesteld binnen 1–3 werkdagen na betalingsbevestiging.

Bestellingen hebben doorgaans een geschatte levertijd van 3–8 werkdagen.

Leveringsschattingen zijn geen garanties en kunnen worden beïnvloed door omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder vertragingen bij de vervoerder, douaneprocedures, zware weersomstandigheden, feestdagen, transportverstoringen en andere logistieke omstandigheden.

Voor volledige informatie over verzending, tracking, leveringsvertragingen, verloren pakketten en beschadigde zendingen verwijzen wij u naar ons Verzendbeleid.

ARTIKEL 13 – VERBODEN GEBRUIK

U mag de website of de inhoud ervan niet gebruiken:

  • Voor onwettige of frauduleuze doeleinden
  • Om onwettige activiteiten aan te moedigen
  • Om toepasselijke wetten of voorschriften te overtreden
  • Om intellectuele eigendomsrechten te schenden
  • Om te intimideren, te misbruiken, te bedreigen, te belasteren of onwettig te discrimineren
  • Om opzettelijk onjuiste of misleidende informatie in te dienen
  • Om virussen, malware of kwaadaardige code te verzenden
  • Om onwettig persoonsgegevens te verzamelen
  • Om spam te versturen, te phishen, te scrapen of de website anderszins te misbruiken
  • Om beveiligingsfuncties of de functionaliteit van de website te verstoren
  • Om ongeoorloofde toegang tot systemen, accounts of informatie te proberen

ARTIKEL 14 – UITSLUITING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen niet dat het gebruik van onze Dienst altijd ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

De Dienst kan af en toe niet beschikbaar zijn als gevolg van onderhoud, technische problemen, onderbrekingen van diensten van derden of omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, worden de Diensten geleverd op een “as is”- en “as available”-basis.

Niets in deze Voorwaarden sluit garanties, wettelijke waarborgen of consumentenrechten uit die niet wettelijk kunnen worden uitgesloten.

Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving zijn Auretier en haar bestuurders, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, contractanten, leveranciers, dienstverleners en licentiegevers niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, punitieve of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de Dienst of producten die via de Dienst zijn gekocht.

ARTIKEL 15 – VRIJWARING

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, gaat u ermee akkoord Auretier en haar gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, bestuurders, agenten, contractanten, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers en werknemers te vrijwaren en schadeloos te stellen tegen claims die rechtstreeks voortvloeien uit uw materiële schending van deze Voorwaarden, onwettig gebruik van de Diensten of schending van de toepasselijke wetgeving of rechten van derden.

ARTIKEL 16 – SCHEIDBAARHEID

Als een bepaling van deze Voorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijft die bepaling afdwingbaar voor zover maximaal toegestaan door de wet.

Elk niet-afdwingbaar deel wordt afgescheiden zonder de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen aan te tasten.

ARTIKEL 17 – BEËINDIGING

Deze Voorwaarden blijven van kracht totdat u of Auretier ze beëindigt.

U kunt uw gebruik van de Diensten beëindigen door het gebruik van onze website te staken.

Als u deze Voorwaarden materieel schendt, kunnen wij de toegang tot de Diensten opschorten of beëindigen, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.

Verplichtingen en aansprakelijkheden die naar hun aard bedoeld zijn om na beëindiging voort te duren, blijven van kracht.

ARTIKEL 18 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Deze Voorwaarden vormen, samen met ons beleid en andere op onze website gepubliceerde voorwaarden met betrekking tot de Diensten, de overeenkomst tussen u en Auretier met betrekking tot het gebruik van de Diensten.

Het nalaten door Auretier om enig recht of enige bepaling van deze Voorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.

ARTIKEL 19 – TOEPASSELIJK RECHT

Deze Voorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarmee Auretier Diensten verleent, worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetten van het Verenigd Koninkrijk, met inachtneming van dwingende consumentenbeschermingsrechten of wetten die van toepassing zijn in het rechtsgebied van de klant en die niet wettelijk kunnen worden uitgesloten.

ARTIKEL 20 – WIJZIGINGEN AAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij kunnen delen van deze Voorwaarden bijwerken, wijzigen of vervangen door wijzigingen op onze website te publiceren.

Wijzigingen worden van kracht zodra ze worden gepubliceerd, tenzij de toepasselijke wetgeving anders vereist. Voortgezet gebruik van de Diensten na de ingangsdatum houdt aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden in, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.

ARTIKEL 21 – CONTACTGEGEVENS

Vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u sturen naar:

Auretier
E-mail: support@auretier.com
Telefoon: +44 7352 898864