Podmínky služby

PODMÍNKY SLUŽBY

PŘEHLED

Tento web provozuje Auretier. V rámci celého webu se výrazy „my“, „nás“ a „náš“ vztahují k Auretier.

Auretier nabízí tento web, včetně všech informací, nástrojů, produktů, funkcí a služeb dostupných z tohoto webu, za podmínky, že přijmete všechny zde uvedené podmínky, zásady a oznámení.

Návštěvou našeho webu a/nebo nákupem u nás využíváte naši „Službu“ a souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami služby, včetně dalších zde uvedených podmínek a zásad.

Tyto Podmínky se vztahují na všechny uživatele webu, včetně návštěvníků, zákazníků, obchodníků a přispěvatelů obsahu.

Náš obchod je hostován na platformě Shopify, která poskytuje e-commerce platformu umožňující nám nabízet a prodávat naše produkty a Služby.

ODDÍL 1 – PODMÍNKY ONLINE OBCHODU

Přijetím těchto Podmínek prohlašujete, že jste dosáhli věku plnoletosti ve své jurisdikci, nebo že jste plnoletí a udělili jste souhlas nezletilým osobám ve své péči k používání tohoto webu.

Nesmíte používat naše produkty nebo Služby k nezákonným nebo neoprávněným účelům ani porušovat platné zákony. Nesmíte přenášet viry, malware ani jiný destruktivní kód.

ODDÍL 2 – OBECNÉ PODMÍNKY

Vyhrazujeme si právo odmítnout Službu nebo zrušit transakce, pokud to platné právo rozumně umožňuje, včetně případů podezření na podvod, zneužití, bezpečnostní obavy nebo porušení těchto Podmínek.

Informace odeslané prostřednictvím Služeb mohou být přenášeny různými sítěmi a mohou podléhat technickým změnám nezbytným pro splnění požadavků sítě nebo zařízení. Platební údaje jsou zpracovávány pomocí bezpečnostních opatření poskytovaných našimi poskytovateli platebních a e-commerce služeb.

Nesmíte reprodukovat, duplikovat, kopírovat, prodávat, znovu prodávat ani jinak využívat jakoukoli část Služby, přístup ke Službě nebo obsah webu bez výslovného písemného svolení od Auretier.

ODDÍL 3 – PŘESNOST, ÚPLNOST A AKTUÁLNOST INFORMACÍ

Vynakládáme přiměřené úsilí, abychom zajistili, že informace poskytované prostřednictvím našeho webu jsou přesné, úplné a aktuální.

Informace však mohou příležitostně obsahovat chyby, opomenutí nebo zastaralé údaje. Vyhrazujeme si právo opravovat chyby a upravovat obsah webu, pokud je to nutné.

ODDÍL 4 – ZMĚNY SLUŽBY A CEN

Ceny produktů, akce, slevy a dostupnost se mohou čas od času měnit.

Můžeme upravit, pozastavit nebo ukončit Službu nebo její části v souladu s platným právem.

Nic v tomto oddíle neovlivňuje práva zákazníků týkající se již přijatých objednávek podle platných zákonů na ochranu spotřebitele.

ODDÍL 5 – PRODUKTY NEBO SLUŽBY

Některé produkty nebo Služby mohou být dostupné výhradně online a mohou mít omezené množství.

Vrácení a vrácení peněz se řídí našimi Zásadami pro vrácení & vrácení peněz a platným právem.

Vynakládáme přiměřené úsilí, abychom přesně zobrazili fotografie produktů, barvy, rozměry, specifikace a popisy. Mohou se však vyskytnout drobné odchylky způsobené zobrazením zařízení, fotografií, osvětlením, materiály, výrobními procesy nebo jinými rozumnými faktory.

ODDÍL 6 – PŘESNOST FAKTURAČNÍCH A ÚČETNÍCH INFORMACÍ

Můžeme odmítnout, omezit nebo zrušit objednávky, pokud to právo rozumně umožňuje, včetně objednávek, které se jeví jako podvodné, neoprávněné, s nesprávnou cenou, zadané za účelem neoprávněného dalšího prodeje nebo v rozporu s našimi zásadami.

Pokud již byla platba za objednávku, kterou zrušíme, vybrána, bude příslušná částka vrácena na původní platební metodu.

Souhlasíte s tím, že poskytnete aktuální, úplné a přesné nákupní, fakturační a účtové informace a v případě potřeby příslušné informace neprodleně aktualizujete.

ODDÍL 7 – VOLITELNÉ NÁSTROJE

Můžeme poskytovat přístup k nástrojům, funkcím nebo službám třetích stran, které nemusíme sledovat ani kontrolovat.

Používání nástrojů a služeb třetích stran se může řídit vlastními podmínkami a zásadami příslušného poskytovatele.

ODDÍL 8 – ODKAZY NA TŘETÍ STRANY

Obsah, produkty a Služby dostupné prostřednictvím našeho webu mohou zahrnovat materiály, integrace nebo odkazy třetích stran.

Odkazy na třetí strany vás mohou přesměrovat na weby, které nejsou kontrolovány společností Auretier. Neodpovídáme za nezávisle provozované weby třetích stran, včetně jejich obsahu, přesnosti, dostupnosti, zásad ochrany soukromí nebo zabezpečení.

ODDÍL 9 – KOMENTÁŘE UŽIVATELŮ, ZPĚTNÁ VAZBA A DALŠÍ PODKLADY

Pokud nám zašlete recenze, zpětnou vazbu, návrhy, nápady, podněty nebo jiné materiály společnosti Auretier, udělujete nám v rozsahu povoleném platným právem svolení tyto materiály používat, reprodukovat, upravovat, zveřejňovat, překládat a distribuovat pro oprávněné obchodní účely.

Za odeslaný obsah a jeho přesnost zůstáváte odpovědní. Nesmíte odesílat obsah, který porušuje práva třetích stran, obsahuje škodlivý kód nebo je vědomě nepravdivý či zavádějící.

ODDÍL 10 – OSOBNÍ ÚDAJE

Odesílání a zpracování osobních údajů prostřednictvím našeho obchodu se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

ODDÍL 11 – CHYBY, NEPŘESNOSTI A OPOMENUTÍ

Informace na webu mohou příležitostně obsahovat chyby, nepřesnosti nebo opomenutí týkající se popisů produktů, specifikací, cen, akcí, slev, nákladů na dopravu, odhadů doručení nebo dostupnosti.

Můžeme opravovat chyby, aktualizovat informace a, pokud to platné právo umožňuje, zrušit objednávky ovlivněné významnými chybami.

Pokud již byla platba za objednávku, která je následně zrušena, vybrána, bude příslušná částka vrácena na původní platební metodu.

ODDÍL 12 – DOPRAVA A DORUČENÍ

Informace o sledování jsou obvykle k dispozici do 1–3 pracovních dnů po potvrzení platby.

Objednávky mají obvykle odhadovanou dobu doručení 3–8 pracovních dnů.

Odhady doručení nejsou zárukou a mohou být ovlivněny okolnostmi mimo naši rozumnou kontrolu, včetně zpoždění přepravce, celních postupů, nepříznivého počasí, státních svátků, dopravních výpadků a dalších logistických okolností.

Kompletní informace o dopravě, sledování, zpožděních doručení, ztracených zásilkách a poškozených zásilkách naleznete v našich Zásadách dopravy.

ODDÍL 13 – ZAKÁZANÉ POUŽITÍ

Nesmíte používat web ani jeho obsah:

  • K nezákonným nebo podvodným účelům
  • K podněcování nezákonných činností
  • K porušování platných zákonů nebo předpisů
  • K porušování práv duševního vlastnictví
  • K obtěžování, zneužívání, vyhrožování, pomluvám nebo nezákonné diskriminaci
  • K odesílání úmyslně nepravdivých nebo zavádějících informací
  • K přenášení virů, malwaru nebo škodlivého kódu
  • K nezákonnému shromažďování osobních údajů
  • Ke spamu, phishingu, scrapingu nebo jinému zneužívání webu
  • K narušování bezpečnostních funkcí nebo funkčnosti webu
  • K pokusům o neoprávněný přístup k systémům, účtům nebo informacím

ODDÍL 14 – VYLOUČENÍ ZÁRUK; OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

Nezaručujeme, že používání naší Služby bude vždy nepřerušované, včasné, bezpečné nebo bez chyb.

Služba může být příležitostně nedostupná z důvodu údržby, technických problémů, výpadků služeb třetích stran nebo okolností mimo naši rozumnou kontrolu.

V maximálním rozsahu povoleném platným právem jsou Služby poskytovány „tak, jak jsou“ a „podle dostupnosti“.

Nic v těchto Podmínkách nevylučuje záruky, zákonné garance ani spotřebitelská práva, která nelze zákonem vyloučit.

V maximálním rozsahu povoleném platným právem Auretier a její ředitelé, vedoucí pracovníci, zaměstnanci, přidružené společnosti, zástupci, dodavatelé, poskytovatelé služeb a poskytovatelé licencí neodpovídají za nepřímé, náhodné, zvláštní, represivní nebo následné škody vzniklé v souvislosti s používáním Služby nebo produktů zakoupených jejím prostřednictvím.

ODDÍL 15 – ODŠKODNĚNÍ

V rozsahu povoleném platným právem souhlasíte s tím, že odškodníte a zbavíte odpovědnosti Auretier a její přidružené společnosti, partnery, vedoucí pracovníky, ředitele, zástupce, dodavatele, poskytovatele licencí, poskytovatele služeb, subdodavatele a zaměstnance vůči nárokům vyplývajícím přímo z vašeho podstatného porušení těchto Podmínek, nezákonného používání Služeb nebo porušení platného práva či práv třetích stran.

ODDÍL 16 – ODDĚLITELNOST

Pokud bude některé ustanovení těchto Podmínek shledáno nezákonným, neplatným nebo nevymahatelným, bude toto ustanovení vymahatelné v maximálním rozsahu povoleném zákonem.

Jakákoli nevymahatelná část bude oddělena, aniž by to ovlivnilo platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení.

ODDÍL 17 – UKONČENÍ

Tyto Podmínky platí, dokud je neukončíte vy nebo Auretier.

Používání Služeb můžete ukončit tím, že přestanete používat náš web.

Pokud podstatně porušíte tyto Podmínky, můžeme pozastavit nebo ukončit přístup ke Službám v souladu s platným právem.

Závazky a odpovědnosti, které mají ze své podstaty přetrvat ukončení, zůstávají v platnosti.

ODDÍL 18 – ÚPLNÁ DOHODA

Tyto Podmínky spolu s našimi zásadami a dalšími podmínkami zveřejněnými na našem webu týkajícími se Služeb představují dohodu mezi vámi a společností Auretier týkající se používání Služeb.

Skutečnost, že Auretier nevykonala nebo nevymáhala některé právo nebo ustanovení těchto Podmínek, nepředstavuje vzdání se tohoto práva nebo ustanovení.

ODDÍL 19 – ROZHODNÉ PRÁVO

Tyto Podmínky a jakékoli samostatné dohody, na jejichž základě Auretier poskytuje Služby, se řídí a vykládají v souladu s právem Spojeného království, s výhradou povinných práv na ochranu spotřebitele nebo zákonů platných v jurisdikci zákazníka, které nelze zákonem vyloučit.

ODDÍL 20 – ZMĚNY PODMÍNEK SLUŽBY

Části těchto Podmínek můžeme aktualizovat, upravovat nebo nahrazovat zveřejněním změn na našem webu.

Změny nabývají účinnosti zveřejněním, pokud platné právo nestanoví jinak. Pokračující používání Služeb po datu účinnosti představuje přijetí aktualizovaných Podmínek v souladu s platným právem.

ODDÍL 21 – KONTAKTNÍ INFORMACE

Dotazy týkající se těchto Podmínek služby zasílejte na:

Auretier
E-mail: support@auretier.com
Telefon: +44 7352 898864